privacy

Haarstudio10 Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van bezoekers van de www.haarstudio10.nl en ontvangers van online mailingen van HAARSTUDIO10 hierna te
noemen: wij of de Salon.

Wij respecteren jouw privacy en zullen zorgvuldig en vertrouwelijk met jouw persoonsgegevens
omgaan. Wij houden ons daarbij aan de geldende privacy wet- en regelgeving, waaronder de
Algemene Verordening Gegevensbescherming.Neem voor vragen contact op met HAARSTUDIO10
of kijk op onze website.

Grondslag en doel gegevensverwerking

De op onze website ingevoerde gegevens worden gebruikt en bewaard ten behoeve van:
  • het inplannen van afspraken met jou;
  • het jou goed van dienst kunnen zijn in onze Salon;
  • het beantwoorden van jouw vragen of verzoeken of het afhandelen van eventuele klachten;
  • het dienen van een gerechtvaardigd belang van onze Salon, zoals een goede bedrijfsvoering, reclame en direct marketing doeleinden en het aanbieden van verwante producten en diensten;
  • klanttevredenheidsonderzoeken. We kunnen ook een andere partij vragen om dit voor ons te doen;
  • ter verbetering van de kwaliteit van onze producten en diensten;
  • ter verbetering van onze website;
  • anonieme verwerking voor statistische en wetenschappelijke doeleinden;
  • het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. 

Welke gegevens?

Wij verwerken de volgende gegevens bij gebruik van onze website.

Door jou ingevuld in een contactscherm (de met een * gemarkeerde gegevens zijn niet verplicht dus daarover beschikken wij alleen als jij ervoor kiest deze gegevens te verstrekken):
  • Je naam
  • Geboortedatum*
  • Geslacht*
  • Adresgegevens*
  • Je telefoonnummer*
  • Je e-mailadres*
  • Jouw bankrekeningnummer met tenaamstelling*
  • Gegevens over je activiteiten op onze website;
Overige gegevens:
  • Gegevens over jouw surfgedrag op onze site;
  • IP-adres internetbrowser en apparaat type.
Naar aanleiding van jouw bezoeken en contacten met onze Salon bewaren wij verder:

Klantgegevens uit onze historie met jou:
  • Gemaakte afspraken
  • Behandelingen
  • Gekochte producten
  • Recepten
  • Kassabonnen
  • Gespaarde punten
  • Verkochte abonnementen
  • SEPA incasso's
  • Log verzonden e-mail

Kinderen onder de 16 jaar worden alleen in het klantenbestand opgenomen met toestemming van
ouders/ voogd. De ouders/ voogd kunnen hun toestemming intrekken , wij verwijderen dan de
persoonsgegevens van het kind.

Cookies

Wij en onze vertrouwde partners maken gebruik van cookies en andere technologieën in onze verwante services, ook wanneer u onze Site bezoekt of gebruikmaakt van onze services. 

Een 'cookie' is een klein stukje informatie dat een website aan uw apparaat geeft wanneer u een website bekijkt. Cookies zijn erg nuttig en kunnen voor veel verschillende doeleinden worden gebruikt. Zo kunnen ze u helpen door u efficiënt van pagina naar pagina te laten navigeren, door bepaalde functies automatisch te activeren, door uw voorkeuren te onthouden en door de interactie tussen u en onze Services sneller en gemakkelijker te laten verlopen. Cookies worden ook gebruikt om ervoor te zorgen dat de advertenties die u te zien krijgt, zijn afgestemd op u en uw interesses en om statistische gegevens over uw gebruik van onze Services bijeen te brengen. 

De Site maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

a. 'sessiecookies' die slechts tijdelijk worden opgeslagen tijdens een internetsessie, zodat u het systeem normaal kunt gebruiken. Deze cookies worden van uw apparaat verwijderd als de browser wordt afgesloten; 

b. 'permanente cookies' die alleen door de Site worden gelezen, voor een bepaalde periode op uw computer worden opgeslagen en niet worden verwijderd als de browser wordt afgesloten. Deze cookies worden gebruikt als we voor herhaalbezoeken moeten weten wie u bent, zodat we bijvoorbeeld uw voorkeuren kunnen opslaan voor de volgende keer dat u zich aanmeldt; 

c. 'cookies van derden' die worden ingesteld door andere online services die inhoud verzorgen op een pagina die u bekijkt, bijvoorbeeld door externe bedrijven voor gegevensanalyse die onze webtoegang controleren en analyseren.

Cookies bevatten geen informatie aan de hand waarvan uw persoonlijke identiteit kan worden vastgesteld, maar de Persoonsgegevens die we van u opslaan, kunnen wel door ons worden gekoppeld aan de informatie die staat opgeslagen in en die is verkregen door cookies. U kunt de cookies verwijderen door de instructies van uw apparaatvoorkeuren te volgen, maar als u ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kan het gebeuren dat bepaalde functies op onze site niet goed werken en kan uw ervaring online beperkt zijn.

We maken ook gebruik van een tool met de naam 'Google Analytics' om informatie te verzamelen over uw gebruik van de Site. Google Analytics verzamelt informatie over hoe vaak gebruikers naar de Site toe gaan, welke pagina's ze dan bezoeken, enzovoort. De informatie die we van Google Analytics krijgen, gebruiken we om onze Site en services te verbeteren. Google Analytics verzamelt uw IP-adres op de dag dat u sites bezoekt, in plaats van uw naam of andere informatie die kan worden gebruikt om uw identiteit vast te stellen. De informatie die we met behulp van Google Analytics hebben verzameld, combineren we niet met persoonsgegevens. De mogelijkheid die Google heeft voor het gebruiken en delen van de informatie die Google Analytics over uw bezoeken aan deze Site heeft verzameld, wordt beperkt door de Gebruiksvoorwaarden van Google Analytics en het Privacybeleid van Google.

Wij geven je de mogelijkheid om de informatie aanwezig op de websites te delen via social media.
Daarvoor kan je gebruik maken van de social media buttons. Als je op een van deze buttons klikt,
word je doorverwezen naar de website van de betreffende social media partij. Zodra je doorklikt
plaatsen zij cookies. Meer informatie over deze cookies vind je op hun eigen

Recht van inzage, correctie, verzet en verwijdering,

Je hebt het recht om alle persoonsgegevens die wij over je hebben verzameld in te zien en zonodig
te corrigeren. Ook heb je het recht niet langer door ons te worden benaderd met informatie over
onze producten en diensten. Daarnaast heb je het recht om de door jou gegeven toestemming
voor het gebruik van je persoonsgegevens te allen tijde in te trekken en/of je persoonsgegevens te
laten verwijderen. Een en ander voor zover een dergelijk verzoek niet in strijd is met een wettelijke
verplichting of zwaarderwegend redelijk belang van ons.

Voor kinderen onder de 16 jaar geldt dat wij de gegevens alleen bewaren met toestemming van de
ouders. [Geef hier de manier van toestemming aan]Deze toestemming kan op elk gewenst
moment worden teruggetrokken. De persoonsgegevens worden dan verwijderd.

Voor al deze gevallen kan je contact opnemen met de Salon: 035-5311952

Klachtrecht

Indien je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door de Salon dan heb je
het recht daarover een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bewaartermijn

Wij zullen je persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is om de doelen te realiseren
waarvoor jouw gegevens worden verzameld.

Verstrekken van gegevens aan derden

Wij zullen jouw gegevens uitsluitend aan anderen verstrekken indien dat nodig is om jouw de door
jou gevraagde dienst te kunnen leveren dan wel om te voldoen aan een wettelijke verplichting. We
zullen dan niet meer informatie verstrekken dan nodig is voor dat specifieke doel.

Denk hierbij aan:
  • mailchimp (als je een mail van ons ontvangt via onze koppeling)
  • banken (als je anders dan contant betaalt)
  • de belastingdienst (als de belastingdienst een onderzoek uitvoert)
  • Salonhub (de leverancier van ons afspraaksysteem en kassasysteem)
Met bedrijven die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken wordt een
verwerkersovereenkomst gesloten. Op die manier zorgen wij voor eenzelfde niveau van beveiliging
en vertrouwelijkheid van jouw gegevens.

Dit privacy statement is niet van toepassing op internetsites van derden die via onze website via
hyperlinks kunnen worden bezocht.

Beveiliging persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies,
onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van jouw
persoonsgegevens tegen te gaan. Mocht er toch sprake zijn van een onvoldoende beveiliging of
misbruik, neem dan contact op met José van der Bilt.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Het
verdient daarom aanbeveling dit Privacy Statement regelmatig te raadplegen, zodat je van
eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Voor het laatst gewijzigd 22-05-2018.

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Als u algemene vragen hebt over de Site of over de informatie die we over u verzamelen en hoe we die gebruiken, kunt u contact met ons opnemen via haarstudio10@gmail.com.

Overige gegevens.

Naam Salon: HAARSTUDIO10
Adres: Klaaskampen 10a
Telefoon: 035-5311952
Website: www.haarstudio10.nl

KvK-nummer Salon: 39094253
Share by: